Beställningsanvisningar

Så beställer du ›
Leveranstid ›
Leveranssätt ›
Betalningssätt ›
Beställningsvillkor ›

[hktoimitusaikaotsikko]

Så här beställer du

1. Bekanta dig med produkterna

Du kan bekanta dig med hela vårt produktsortiment i tårtbutiken. Med filtren högst upp på sidan kan du avgränsa vilka produkter som visas.

I Tårtdesignern kan du trolla fram precis den tårta du vill ha.

I tårtgalleriet får du inspiration och ser vilka tårtor vi har trollat fram åt våra kunder.

Vi har skapat egna sidor för de vanligaste tårtteman, där du hittar tips för att välja tårta. Du hittar temasidorna i menyn.

2. Lägg produkterna i varukorgen

Lägg de produkter du vill ha i varukorgen Lägg i varukorgen -knappen används för att lägga till produkter. Om du vill beställa fler än ett exemplar av en produkt kan du ändra antalet i varukorgen.

Vissa produkter har val (till exempel smak eller storlek) som görs innan produkten läggs i varukorgen.

3. Gå till varukorgen och granska din beställning

Gå till varukorgen och kontrollera att din beställning innehåller de produkter du vill ha. I varukorgen kan du ta bort produkter eller ändra antalet.

4. Slutför beställningen i kassan

Gå till kassan. Om du har beställt tidigare och har ett användarkonto kan du logga in nu. Om du inte har något konto eller inte minns dina inloggningsuppgifter, fyll i din e-postadress, dina adressuppgifter och ditt telefonnummer i de avsedda fälten. Om du vill kan du ange andra faktureringsuppgifter.

Välj leveranstid. Möjliga dagar visas mörkare i kalendern. Den kortaste leveranstiden för beställningsprodukter är 2 vardagar.

Välj leveranssätt. Du kan också välja hemleverans om det finns tillgängligt inom det postnummerområde du angav i adressuppgifterna.

I kommentarsfältet kan du skriva önskemål, till exempel om leveransen eller produkterna.

Välj betalningssätt. Företag kan välja faktura som betalningssätt.

Godkänn beställnings- och leveransvillkoren genom att kryssa i rutan. Bekräfta beställningen genom att klicka på den gröna knappen och gå sedan vidare till betalningen (utom om du valde faktura eller betalning vid leverans). Till sist ser du en sammanfattning av beställningen. Du får en orderbekräftelse och eventuella uppgifter om ditt nya användarkonto per e-post.

5. När beställningen är klar

24h-avhämtning – Om du valde 24h-avhämtning får du avhämtningsanvisningar per sms när din beställning kan hämtas.

Avhämtning i bageriet – Du kan hämta beställningen i bageriet den överenskomna dagen under öppettiderna.

Hemleverans – Beställningen levereras den dag du har valt till den leveransadress du har angett.

Leveranstid

Leveranssätt

Avhämtning

Beställningarna kan hämtas i tårtbageriet under öppettiderna den valda leveransdagen. Se kontaktuppgifter.

Om du hämtar produkterna själv, se till att kylkedjan inte bryts. Flytta produkter som kräver kylförvaring till kylan så snart som möjligt. Varmare dagar rekommenderar vi att du tar med en kylväska eller kylklamp.

Självbetjäningsavhämtning dygnet runt (24h)

Utanför bageriets öppettider kan tårtor som har betalats vid beställningen hämtas från vår självbetjäningsavhämtning dygnet runt (24h) i anslutning till bageriet. Dagen före avhämtningen får du en uthämtningskod per sms.

Hemleverans

Du kan välja hemleverans för din beställning i webbutiken. Då levererar ett transportföretag produkterna till den leveransadress du angav vid beställningen. Leveransen sker enligt transportföretagets tidtabeller, i regel mellan kl. 8-16. Du ser leveransavgiften när du har angett ditt postnummer.

Betalningssätt

Beställningen kan betalas i samband med beställningen i webbutiken via tjänsten Visma Pay med mobilbetalning, bankernas nätbetalningsknappar och de vanligaste betalkorten.

Följande betalningssätt finns tillgängliga: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Masterpass, Pivo samt Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- och Debit MasterCard-kort.

MobilePay: Du kan betala med din MobilePay-plånbok om du har tillåtit betalningar i webbutiker i appens inställningar. Betalningar med MobilePay-plånboken debiteras från det betalkort som är kopplat till plånboken. Om debiteringen från betalkortet misslyckas går det inte att betala med MobilePay-plånboken i webbutiken.

Om du har valt avhämtning i bageriet som leveranssätt kan du också betala beställningen med kort eller kontant.

Produkter som hämtas från självbetjäningsavhämtningen dygnet runt (24h) betalas alltid i webbutiken.

För företag finns även faktura som alternativ.

Webbutikens betalningsförmedlare är Visma Pay (Paybyway Oy, FO-nummer 2486559-4), som är registrerad i betalningsinstitutsregistret som förs av Finansinspektionen. Betalningen sker via Visma Pays webbtjänst, och på kontoutdraget och fakturan visas Visma Pay eller Paybyway Oy som betalningsmottagare. Visma Pay förmedlar betalningarna till webbhandlaren. Det är tryggt att betala, eftersom alla uppgifter om betalningstransaktionen förmedlas via en krypterad förbindelse så att ingen utomstående kan se uppgifterna om transaktionen.

Köpet ingås mellan webbutikens kund och webbutiken. Webbutiken ansvarar för alla skyldigheter som gäller köpet.

Kontaktuppgifter till betaltjänsten Visma Pay
Visma Pay, Paybyway Oy (FO-nummer 2486559-4)
E-post: helpdesk@vismapay.com
Telefon: 09 315 42 037 (vardagar kl. 8-16)
Postadress: Brahenkatu 4, 53100 Lappeenranta
Läs mer: https://www.visma.fi/vismapay/